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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von Hutchins Guitars Shop.
Gegenbestätigungen des Kaufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot und Vertragsgegenstand

Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat im Sinne einer individualverträglich beschränkten Gattungsschuld. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

3. Preise, Verpackung und Versand, Teillieferungen

(1) Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtumern behalten wir uns vor. Unsere Preise gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, ab Versandstätte ausschließlich Verpackung, Fracht und ggf. Nachnahmegebühren. Alle Preisangaben auf unserer Website sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer sofern der Kunde kein Land außerhalb der Europaischen Union als Lieferland auswählt.

(2) Verpackungen werden Eigentum des Kunden und sind von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) in den Versandkosten berechnet.

(3) Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde. Diese sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart und dem Versandziel. Sie werden vor einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen oder bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt nach Wunsch des Kunden oder im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen. Eine Übersicht über die verschiedenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten sowie die entsprechenden Preise sind auf unserer Website veröffentlicht.

(4) Bei Teillieferungen, die durch die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung, werden zusätzlich die Versandkosten fur jede Teillieferung berechnet.

4. Lieferzeiten

(1) Die Lieferzeiten sind produktabhängig. Sollten nach einer Bestellung längere Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber per Email informiert und hat, sofern er Verbraucher ist, jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit ist die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzanspruche herleiten.

5. Gefahrenübergang und Gewährleistung

(1) Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware durch das beauftragte Transportunternehmen dem Kunden übergeben wurde.

(2) Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für die Gewährleistungsansprüche ein Jahr.

(4) Die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mangel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.

(5) Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 1 gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, dass die in Rede stehenden Mangel nicht durch die von ihm oder von Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden. Sofern es sich bei dem Kunden um Verbraucher handelt, d.h. natürliche Person, die ein Rechtsgeschaft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so wird im Falle eines Mangels gemäß § 476 BGB innerhalb der ersten sechs Monate seit Gefahrübergang vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.

(6) Konstruktions- und Formänderungen, die auf die Verbesserung der Technik bzw. auf Forderungen des Gesetzgebers zurückzuführen sind, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern der Liefergegenstand nicht erheblich ver- oder geändert wird und die Änderungen fur den Kunden zumutbar sind.

6. Haftungsbeschränkungen

(1) Die folgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Unabhängig vom Rechtsgrund sind Schadensersatzansprüche sowohl gegen die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) als auch deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen der Höhe nach auf diejenigen Schäden begrenzt, mit deren möglichen Eintritt die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) bei Vertragsabschluß vernünftigerweise rechnen musste.

7. Zahlung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) sofort ohne Abzug fallig.

(2) Der Kunde hat die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart, dem Versandziel und Einstellungen im Kundenkonto angeboten werden. Die verschiedenen Möglichkeiten stehen im Warenkorb zur Auswahl und sind auch im Info-Bereich unserer Website beschrieben. (siehe Zahlungsarten)

(3) Die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) behält sich vor, in Einzelfallen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart den Auftrag nur gegen Zahlung per Vorkasse auszuführen. In diesem Fall kann der Kunde dies akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten.

(4) Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet.

(5) Bei Zahlungsverzug ist die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß Diskontsatzüberleitungsgesetz, mindestens jedoch 5% p.a. zu berechnen.

(6) Die Aufrechnung ist außer bei von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen nicht zulassig. Die Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Käufer wegen Gegenansprüchen aus anderen Vertragsverhältnissen ist ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt) gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Ausgleich sämtlicher Anspruche aus der Geschäftsverbindung Eigentum von der HG Musik UG (haftungsbeschränkt). Dies gilt auch für bedingte Forderungen.

9. Rücktritt

(1) Treten wesentliche Verschlechterungen in den Vermögensverhältnissen des Kunden ein, die Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit begründen, ist die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder ihre Lieferungen und Leistungen zurückzubehalten und dem Käufer eine angemessene Frist für die Leistung von Vorauszahlungen oder die Stellung von Sicherheiten zu setzen. Nach Ablauf dieser Frist ist die HG Musik UG (haftungsbeschränkt) zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

(2) Der Kunde hat, sofern er Verbraucher ist, das Recht, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der bestellten Ware vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Begründung für den Rücktritt ist nicht erforderlich.

10. Widerrufsrecht und Rücksendepflicht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Abweichend hiervon beginnt die Widerrufsfrist:

a) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; oder

b) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware, bei dem die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hutchins Guitars Shop
HG Musik UG (haftungsbeschränkt)
Schönbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth
Deutschland
E-Mail: shop@hutchinsguitars.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

________________________________________________________________________________

Muster-Widerrufsformular

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns (Hutchins Guitars Shop, HG Musik UG (haftungsbeschränkt), Schönbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth, Deutschland, E-Mail shop@hutchinsguitars.com) über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Ende der Widerrufsbelehrung

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

11. Abtretbarkeit von Anspruchen

Der Kunde ist nicht berechtigt seine Anspruche aus dem Vertrag abzutreten.

12. Datenschutz

(1) Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

(2) Datensicherheit
Kreditkartendaten und Zahlungsdaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister PayPal (www.paypal.com) erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

(3) Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

(4) Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=de.

Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben.

(5) Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

(6) Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

(7) Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

HG Musik UG (haftungsbeschränkt)
Schönbacherstrasse 56
91088 Bubenreuth
Germany

13. Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Sonstige Vereinbarungen oder Willenserklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch fur eine Änderung des Schriftformerfordernisses.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz innerhalb der Europaischen Union hat, ist Ansbach alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien. In diesen Fällen gilt deutsches Recht.

HG Musik UG (haftungsbeschränkt)
Schönbacherstrasse 56
91088 Bubenreuth
Germany

Telephone: +49 (0)9131 90 85 802
Web: http://www.hutchinsguitars.com
E-Mail: shop@hutchinsguitars.com

14. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.

Erreichbar wird die OS-Plattform unter folgendem Link sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Terms of Service

1. General

The following terms and conditions apply to all deliveries and offers from Hutchins Guitars Shop.
The purchaser's counter-confirmations referring to his own business or purchasing conditions are hereby contradicted. Deviations from these terms and conditions are only effective if they have been confirmed in writing by HG Musik UG (haftungsbeschränkt).
2. Offer and object of contract

Our offers are free for the services, quantity and ancillary services. The offer with respect to the supply quantity is restricted to the stock in the sense of an individual limited liability. Technical changes are expressly reserved.
3. Prices, packaging and shipping, partial deliveries

(1) Our prices are always the prices stated in the shopping cart of our website at the time of ordering. Deviating prices, which may be displayed on pages loaded from caches (browser cache, proxies), are not up-to-date and invalid. We reserve the right to correct the prices of typographical errors or calculation errors. Unless explicitly agreed otherwise in writing, our prices are valid from the dispatch site excluding packaging, freight and, if applicable, COD fees. All prices on our website are inclusive of the statutory value-added tax if the customer does not select a country outside the European Union as delivery country.

(2) Packaging shall be the property of the customer and shall be charged by HG Musik UG (haftungsbeschränkt) in the shipping costs.

(3) The customer bears the cost of packing and shipping. These are dependent on the shipping method, the type of payment and the shipping destination. They are calculated and indicated before an online order in the shopping cart, or named in the case of telephone orders and indicated separately on the invoice. The choice of the type of dispatch is made at the customer's request or within the scope of the permitted possibilities at the best discretion. An overview of the different shipping and payment options as well as the corresponding prices are published on our website.

(4) In the case of partial deliveries which are ordered or offered by HG Musik UG (limited liability), subsequent deliveries will be free of shipping costs. In the case of special customer requirements for the distribution of the delivery, the shipping costs are also calculated for each partial delivery.

5. Transfer of risks and warranty

(1) The risk passes to the customer as soon as the goods have been handed over to the customer by the authorized transport company.

(2) The warranty begins with the delivery of the goods and is in accordance with the legal requirements.

(3) If the customer is an entrepreneur, the limitation period for the warranty claims is one year.

(4) The HG Musik UG (haftungsbeschränkt) does not assume any warranty for the normal wear and tear of the goods as well as lack resulting from faulty or negligent handling or operation or exceptional operating conditions.

(5) If repairs or alterations are made by the customer or by a third party without written consent from the HG Musik UG (limited liability) on the delivery item, then any guarantee will lapse. Sentence 1 shall not apply if the customer is undoubtedly able to prove that the defect in question was not caused by the modifications carried out by him or by third parties. If the customer is a consumer, i. Natural person who enters into a legal transaction for a purpose which can not be attributed to his commercial or independent professional activity, then in the case of a defect in accordance with § 476 BGB within the first six months since the passing of risk, the thing is presumed to be defective Was.

(6) Design and shape changes due to the improvement of the technology or to the demands of the legislature shall be reserved during the delivery period provided that the delivery item is not significantly altered or modified and the changes are reasonable for the customer.
6. Limitations of liability

(1) The following limitations on liability do not apply to damages caused by intent or gross negligence, as well as to injuries to life, body or health.

(2) Regardless of the legal grounds, claims for damages against both HG Musik UG (haftungsbeschränkt) and their fulfillment or execution allowances are limited in size to those damages which could reasonably be expected to result in HG Musik UG (haftungsbeschränkt).
7. Payment

(1) Unless otherwise agreed, the invoices of HG Musik UG (haftungsbeschränkt) are immediately deductible without deduction.

(2) The customer has the choice of various payment methods, which are offered depending on the order sum, the delivery type, the shipping destination and settings in the customer account. The various options are available in the shopping cart and are also described in the info section of our website. (See payment methods)

(3) HG Musik UG (haftungsbeschränkt) reserves the right to carry out the order in individual cases or in case of refusal of the payment by credit institutions or providers of the respective payment method. In this case, the customer can accept this or withdraw from his order.

(4) Costs resulting from the repayment of a payment transaction due to lack of cover or due to data transmitted incorrectly by the customer shall be charged to the customer.

(5) In the event of a delay in payment, HG Musik UG (limited liability) is entitled to charge default interest in the amount of at least 5 percentage points above the respectively valid base rate pursuant to the discount rate transfer law, but at least 5% p.a. to calculate.

(6) Set-off is not permitted except for claims recognized by the HG Musik UG (limited liability) or legally established. The retention of payments by the buyer due to counterclaims from other contractual relationships is excluded.

8. Reservation of title

All goods delivered by HG Musik UG (limited liability) remain property of the HG Musik UG (limited liability) up to the complete payment and compensation of all claims from the business connection. This also applies to conditional claims.
9. Withdrawal

(1) If substantial deterioration occurs in the customer 's circumstances which give rise to doubts as to his solvency, the HG Musik UG (limited liability) is entitled to withdraw from the contract or to retain his deliveries and services and to provide the purchaser with a reasonable period for the performance of Advance payments or the provision of collateral. After expiry of this period, HG Musik UG (haftungsbeschränkt) is entitled to withdraw from the contract.

(2) If the customer is a consumer, the customer has the right to withdraw from the purchase at any time until the time of delivery of the ordered goods, unless otherwise agreed in writing. A reason for the withdrawal is not necessary.
10. Right of revocation and return obligation

You have the right to revoke this contract within a period of fourteen days without giving reasons.

The period of revocation shall be fourteen days from the date on which you or a third party you designate, which is not the carrier, has or has possessed the last product.

Notwithstanding this, the period of revocation shall begin:

(A) in the case of a contract relating to several goods which you have ordered under a single order and which are delivered separately, from the date on which you or a third party you designate which is not the carrier is the last product To have; or

(B) in the case of a contract for the supply of a product to which the goods are delivered in several consignments or pieces, from the date on which you or a third party you designate which is not the carrier is the last consignment or the last Have received or have received.

To exercise your right of revocation, you must contact us
Hutchins Guitars Shop
HG Music UG (haftungsbeschränkt)
Schoenbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth
Germany
E-mail: shop@hutchinsguitars.com

By means of a clear statement (eg a letter or e-mail sent by mail) about your decision to revoke this contract. You can use the enclosed sample revocation form, but this is not required.

Sample Revocation Form

- I / we (*) hereby revoke the contract concluded by me / us (*) for the purchase of the following goods (*) /
   The provision of the following service (*)

- Appointed on (*) / received on (*)

- name of the consumer (s)
- Address of the consumer (s)
- Signature of the consumer (s) (only in the case of a communication on paper)
- Date

(*) Delete as appropriate.

If you use this option, we will send you a confirmation of the receipt of such a revocation immediately (eg by e-mail). In order to maintain the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the end of the revocation period.

Consequences of revocation
If you revoke this agreement, we will pay you all the payments we have received from you, including the delivery costs (except for the additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the most favorable standard delivery offered by us ) Within a period of fourteen days from the date on which the notice of revocation of this contract has been received by us. For such repayment, we use the same payment you used in the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise; In no case will you be charged for these repayment fees. We may refuse the repayment until we have recovered the goods or until you have proved that you have returned the goods, whichever is earlier.

You have the goods immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you (Hutchins Guitarshop, HG Musik UG (haftungsbeschränkt), Schönbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth, Germany, E-Mail shop@hutchinsguitars.com) To inform us of the revocation of this contract, to return it or to surrender it.
The deadline is respected when you send the goods before the end of the deadline of 14 days.

They bear the immediate cost of returning the goods.

They shall only be liable for any loss of value of the goods if this loss in value is attributable to a handling which is not necessary for the purpose of checking the quality, characteristics and functioning of the goods.

Exclusion or cancellation of the right of revocation

Unless the parties have agreed otherwise, the right of revocation does not apply to the following contracts:

    Contracts for the supply of goods which are not prefabricated and whose manufacture is subject to an individual choice or destination by the consumer or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer;
    Contracts for the delivery of goods which are likely to deteriorate rapidly or whose expiration date would be quickly exceeded;
    Contracts for the supply of sealed goods which, for reasons of health or hygiene, are not suitable for return if their seal has been removed after delivery;
    Contracts for the supply of goods, if, after delivery, they have been inseparably mixed with other goods because of their nature;
    Contracts for the supply of alcoholic beverages, the price of which has been agreed upon at the time of conclusion of the contract, but which may be delivered at the earliest 30 days after conclusion of the contract and the current value of which depends on fluctuations on the market;
    Contracts for the supply of sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery;
    Contracts for the supply of newspapers, magazines or magazines, with the exception of subscription contracts

End of revocation

General information

1) Please avoid damage and contamination of the goods. If possible, please return the goods to us in original packaging with all accessories and with all packaging components. If necessary, use a protective outer packaging. If you no longer own the original packaging, please provide suitable packaging for adequate protection against transport damage.
2) Please do not send the goods to us as unfree as possible.
3) Please note that the above paragraphs 1-2 are not a prerequisite for the effective exercise of the right of revocation.

11. Assignability of claims

The customer is not entitled to assign his claims from the contract.
12. Privacy Policy

(1) Collection, processing and use of personal data
You can visit our site without giving any details about your person. We merely store access data without reference to persons, such as e.g. The page from which you are visiting us or the name of the requested file. These data will be evaluated solely for the purpose of improving our offer and do not allow any conclusions to be drawn about your person.

Personal data will only be collected if you voluntarily notify us within the scope of your order or opening a customer account. We use the data provided by you without your separate consent exclusively for the fulfillment and processing of your order. With complete processing of the contract and full payment of the purchase price, your data will be blocked for further use and will be deleted after expiration of the tax and commercial storage periods unless you have expressly agreed to the further use of your data.

End of revocation
(2) Data security
Credit card data and payment data are not stored, but collected and processed directly by our payment service provider PayPal (www.paypal.com). We secure our website and other systems by means of technical and organizational measures against the loss, destruction, access, alteration or dissemination of your data by unauthorized persons. Access to your customer account is only possible after entering your personal password. You should always keep your access information confidential and close the browser window when you have finished communicating with us, especially if you share the computer with others.

(3) Use of cookies
On various pages, we use cookies to make the visit of our website attractive and to enable the use of certain functions. These are small text files, which are stored on your computer. Most of the cookies we use will be deleted from your hard disk after the end of the browser session (so-called session cookies). Other cookies remain on your computer and allow us to recognize your computer again on your next visit (so-called persistent cookies). These cookies serve as a welcome with your user name and do not require you to enter your password again or fill out forms with your data. Our partner companies are not allowed to collect, process or use personal data via cookies.

(4) Use of Google Analytics
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5) Transfer of personal data
Your data will be passed on to the shipping company commissioned with the delivery as far as this is necessary for the delivery of the goods. In order to process payments, we will pass on your payment data to the credit institution which is responsible for the payment.

(6) Right of access
According to the Federal Data Protection Act, you have the right to free information about your stored data as well as a right to rectification, blocking or deletion of this data.

(7) Contact for data protection
In case of questions concerning the collection, processing or use of your personal data, in the event of information, correction, blocking or deletion of data and the revocation of consent, please contact:

HG Music UG (haftungsbeschränkt)
Schoenbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth
Germany

13. Final provisions

(1) These general terms and conditions contain all rights and obligations of the contracting parties. Any other agreements or declarations of intent by the contracting parties shall be legally binding in writing. This also applies to a change in the written form requirement.

(2) Insofar as the customer is a merchant or has no place of residence within the European Union, Ansbach is the sole court for all disputes between the contracting parties. In these cases German law applies.

HG Music UG (haftungsbeschränkt)
Schoenbacherstrasse 56, 91088 Bubenreuth
Germany

Telephone: +49 (0) 9131 90 85 802
Web: http://www.hutchinsguitars.com
E-mail: shop@hutchinsguitars.com


14. Information on online dispute resolution

In the first quarter of 2016, the EU Commission will provide an Internet platform for the online settlement of disputes (so-called "OS platform"). The OS platform is intended as a point of departure for the out-of-court settlement of disputes concerning contractual obligations arising from online purchase contracts.

The OS platform will be accessible under the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odrContracting States of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transferred to a Google server in the USA and abbreviated there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity, and to provide other services related to website usage and internet usage against the website operator. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. You can prevent cookies from being saved by setting your browser software accordingly; However, we would like to point out that in this case you may not be able to fully utilize all the functions of this website. In addition, you can prevent Google from collecting and processing the data (including your IP address) related to your use of the website (including your IP address), as well as the processing of this data by Google by downloading the browser plug-in available at the following link And install: http://tools.google.com/ dlpage / gaoptout? Hl = en.

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